Matter over Wi-Fi Smart Curtain Motor Pair Panel Track Smart Home Electric Rail Work with Alexa Google Assistant Apple Homekit SmartThings

SPECIFICATIONSBrand Name: ShadeSyncChoice: yesHign-concerned Chemical: NoneMax Load Capacity: 50kgMotor size: 84mm*70mm*46mmOrigin: Mainland ChinaRolling Speed: 14cm/sVoltage: 110-240VWattage: 56Wis_customized:...
SKU: 14:200006154#Motor n 2m track;200007763:201336100;200462268:23028497448#Middle- Wall- UK
Product Type: Curtain Motor
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Color: Motor n 2m track
Track Length: Middle- Wall- UK
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Color: Motor n 2m track
Track Length: Middle- Wall- UK

SPECIFICATIONS

Brand Name: ShadeSync

Choice: yes

Hign-concerned Chemical: None

Max Load Capacity: 50kg

Motor size: 84mm*70mm*46mm

Origin: Mainland China

Rolling Speed: 14cm/s

Voltage: 110-240V

Wattage: 56W

is_customized: Yes

semi_Choice: yes

Very important information:

  1. In order to make the track fit your window perfectly, we will subtract about 2 cm when customizing the track. For example, if you choose a 360 cm track, we will make 360-2=358 cm.

  2. Our curtain tracks can be customized according to the size or shape of your windows. For example, if you need to make various L-shaped curve tracks, U-shaped curved tracks, etc., please contact us.

  3. Since the track will be inconvenient to transport if it is too long, we will divide the track into several sections before shipment. After receiving the track, you need to assemble the sections.

  4. All tracks are made according to order requirements and are customized products. Returns and exchanges are not supported unless there is a quality issue. Thank you for your understanding.

  5. In order to achieve better use results, we may change the type of accessories according to the customized details of the product.

  6. If you don't know how to customize the track, please take a picture of your window and mark the dimensions (accurate to centimeters). We will give you advice.

Specifications:

  • About the curtain motor

  1. Matter over WiFi: Work with Matter-cetified ecosystem at the same time without requiring user to choose a single APP, platform and Smart Speakers.

  2. App control: Whether you're lounging on the couch or miles away from home, easily adjust your curtains with a simple tap on your smart phone.

  3. Remote control: It's easy for family to adjust curtains with a press of a button on the remote.

  4. Percentage control: Whether you prefer a partially open curtain for gentle sunlight or precise privacy levels, Our smart curtain motor empowers you to fine-tune the exact curtain position to suit your preferences.

  5. Voice control: Control your curtains with ease using voice commands through Alexa, Bixby, Google Assistant and Siri.

  6. Touch motion activation: Pull your curtains gently, and the motor awakens, gracefully gliding your curtain open or closed.


Motor version: Matter over WiFi

Wireless control: 2.4G WiFi

Motor Dimensions: 84mm*70mm*46mm

Rated Voltage: AC 100-240 V

Maximum Power: 56 W Torque

Motor Strength: 1.8 N·m

Received Frequency: 433.92 MHz

Weight Capacity: 50 Kilograms

Ingress Protection: IP41



  • About the remote control

Dimensions: 132*45*14 mm

Power supply: AAA Battery

Frequency: 433.92 MHz


What's in the box?

Matter over WiFi curtain motor*1

Curtain track*1

Power cord*1

433.92 MHz RF remote control*1

User manual*1

  1. The motor is the Matter over WiFi version.

  2. The track sizes are made to the size you choose.

  3. The power plug is also shipped according to the type you selected.



How to confirm the details of the curtain track you need?

  • Track size measurement

If you have special custom requirements, you can measure the dimensions as follows and provide them to us so that we know how long the track you need.


  • Open method

There are two curtain opening methods to choose from: Single-sided open and Double-sided open.



  • Installation method

There are two installation options: Ceiling-mounted and Wall-mounted.


  • Plug type

We provide four types of plugs including AU, EU, US and UK, you can choose the type you need.




Some installation cases:



​Bestellabwicklungszeiten

Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, dauert es 1-3 Werktage, bis sie versandfertig ist.

Versandbereich

Unser globaler Expressversandservice deckt eine Vielzahl von Ländern und Regionen ab. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Standort abgedeckt ist, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter sale@rollerhouses.com (Antwort innerhalb von 24 Stunden) zur Klärung.

( Luxemburg, Schweiz, Macau SAR, Norwegen, Island, Katar, Vereinigte Staaten, Singapur, Dänemark, Irland, Niederlande, Australien, Schweden, Österreich, Finnland, Deutschland, Belgien, Kanada, Hongkong SAR, Vereinigte Arabische Emirate, Kuwait, Brunei, Taiwan, Saudi-Arabien, Bahrain, Oman, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Japan, Südkorea, Italien, Neuseeland, Spanien, Slowenien, Malta, Zypern, Tschechische Republik, Estland, Portugal, Griechenland, Slowakei, Polen, Litauen, Lettland, Ungarn, Kroatien, Montenegro, Russland, Weißrussland, Kasachstan, Uruguay, Malaysia, Chile, Thailand, Kasachstan, Seychellen, Palau, Costa Rica, China, Mexiko, Türkei, Mauritius, Panama, Brasilien, Rumänien, Argentinien, Antigua und Barbuda, Bulgarien, St. Kitts und Nevis, Kroatien, Gabun, Lettland, St. Lucia, Litauen, Russland, St. Vincent und die Grenadinen, Grenada, Ungarn, Polen, Weißrussland, Turkmenistan, Mexiko, Bulgarien, Dominica, Malaysia, Malediven, Uruguay, Costa Rica, Libanon, Panama, Brasilien, Rumänien, Argentinien, Kasachstan, Chile Kitts und Nevis, Kroatien, Gabun)

Versandarten und Lieferzeiten

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Als Beispiel für Pakete in die USA
Versandart Ventil bestellen Versandgebühr Geschätzte Zeit
Kostenloser Versand NEIN Kein kostenloser Versand
Normale Lieferung ALLE $5 7-15 Werktage
FAST Express 100 USD und mehr 20 $ und mehr (wenden Sie sich beim Kauf an den Kundendienst) 3-7 Werktage

Die Versandkosten für verschiedene Länder richten sich nach den Logistikkosten, die Sie an der Kasse überprüfen können.
In einigen abgelegenen Ländern kann es zu etwas längeren Logistikzeiträumen kommen.
*Lokale Feiertage in Herkunftsländern, die zu einer Verzögerung des Versands führen können, gelten nicht als Werktage.
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Steuern zum internationalen Versand

    Je nach Lagerbestandspriorität erfolgt der Versand standardmäßig aus China, sofern oben keine Liste mit Versandorten angezeigt wird.
    Wenn der Bestand in den örtlichen Lagern nicht ausreicht, werden die Bestellungen aus dem chinesischen Vertriebszentrum verschickt, die Lieferung dauert daher länger als gewöhnlich.
    RollerHouses ist nicht für alle Steuern und Abgaben (einschließlich Mehrwertsteuer) verantwortlich, die von Ihrem Wohnsitzland erhoben werden. Alle Gebühren müssen vom Paketempfänger bezahlt werden. Viele Länder erheben keine Einfuhrzölle auf private Artikel unter einem bestimmten angegebenen Wert. Es kann jedoch sein, dass Sie Steuern zahlen müssen, wenn das von Ihnen bei uns bestellte Paket in Ihrem Land ankommt.
    Beispielsweise müssen Einwohner von Grace mit einer Zollgebühr von mindestens 20 % des Gesamtkaufpreises rechnen. RollerHouses ist für diese Zahlung nicht verantwortlich. Ihr Paket kann bei Ihrem örtlichen Postamt oder Zustellzentrum ankommen und dort aufbewahrt werden, bis es abgeholt und bezahlt wurde.
    Sollten Sie Ihr Paket nicht abholen und es an uns zurückgeschickt werden, erstatten wir Ihnen die für Ihre Bestellung gezahlte Gebühr nicht zurück.
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    Nicht erhalten aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse

      Wenn ein Paket aufgrund eines Fehlers bei der Eingabe Ihrer Lieferadresse nicht zugestellt werden kann, ist RollerHouses nicht für zusätzliche Gebühren verantwortlich, die möglicherweise für die Umleitung oder erneute Versendung des Pakets anfallen. Bitte überprüfen Sie die Adressinformationen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

      Fehlende oder verlorene Pakete

        Achten Sie auf eine Benachrichtigung über den Zustellversuch. Manche Spediteure hinterlassen eine Benachrichtigung, wenn die Zustellung fehlgeschlagen ist.
        Prüfen Sie, ob jemand anderes die Lieferung angenommen hat.
        Kontaktieren Sie den Spediteur (Welches Unternehmen hat Ihr Paket geliefert?)
        Nachbarn kontaktieren (Fehllieferungen kommen sehr häufig vor)
        Am wichtigsten: Kontaktieren Sie RollerHouses (wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen)

        Beanspruchen

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        1. Gründe für die kostenlose Rückgabe

        Gründe für die kostenlose Rückgabe

        Einzelheiten

        Lösung / Anmerkung

        Falscher Artikel gesendet

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        Zu spät angekommen

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        Will es nicht mehr

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        Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Installationsanleitung als Text oder Video anzufordern

        aus Versehen bestellt

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        Wir akzeptieren als Versandarten E-Packet und China Post sowie Schnellversand mit DHL und FeDex. Wenn Sie andere Versandoptionen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte zunächst zur Bestätigung, da wir diese sonst nicht empfangen können.

        Rückerstattungen (falls zutreffend)

        Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

        Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen (normalerweise innerhalb von 48 Stunden) automatisch eine Gutschrift auf Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode vorgenommen.

        Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

        Sollten Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, prüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.

        Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.

        Kontaktieren Sie anschließend Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird.

        Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sale@rollerhouses.com (Antwort innerhalb von 24 Stunden) , wir werden es noch einmal für Sie überprüfen.

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