Envío estándar gratuito en pedidos superiores a $300
Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También pagaremos los costos de envío de devolución si la devolución es resultado de un error nuestro (recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).
Debe esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de su paquete al transportista de devolución; sin embargo, en muchos casos, recibirá un reembolso más rápidamente. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del transportista (de 5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos (de 3 a 5 días hábiles) y el tiempo que le toma a su banco procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 días hábiles).
Si necesita devolver un artículo, simplemente inicie sesión en su cuenta, visualice el pedido mediante el enlace "Completar pedidos" en el menú Mi cuenta y haga clic en el botón Devolver artículo(s). Le notificaremos por correo electrónico sobre su reembolso una vez que hayamos recibido y procesado el artículo devuelto.
【 Persianas motorizadas para casa inteligente 】Motor para persianas de ventanas, motor para cortinas, kit adaptable para persianas, conectado directamente a su teléfono inteligente a través de BLE, lo que proporciona un control conveniente sobre sus persianas enrollables. Conexión opcional a puertas de enlace Tuya Bluetooth, lo que permite trabajar con Alexa, Google Home, SmartThings y control por voz
【 Compatible con la mayoría de las persianas 】Motor de persiana enrollable motorizado DIY, la solución perfecta para actualizar sus persianas manuales existentes a un conveniente sistema de control remoto desde hogares, salas de estar, dormitorios, oficinas y ventanas de difícil acceso con persianas inalámbricas, mini persianas, persianas enrollables o persianas celulares/de panal
【 Detalles y especificaciones 】 Viene con accesorios de goma de 1,25"/32 mm que se adaptan al tubo de la persiana enrollable de 1,25"/32 mm. Mida el diámetro interior y exterior correctamente. Si tiene alguna pregunta sobre la compatibilidad, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarlo. La persiana enrollable motorizada funciona de manera suave y silenciosa a 40 db. Con una capacidad de elevación de 0,5 Nm, el motor de la persiana puede soportar fácilmente persianas de hasta 4,8 lb
【 No requiere cableado y funciona con energía solar 】Puede automatizar sus persianas de manera fácil y rápida sin contratar a un profesional. Alimentadas por un panel solar o un sensor de luz o un cargador (adaptador para CC 5 V/1), garantizan un funcionamiento continuo durante 3 a 6 meses (dos movimientos de persiana por día)
【 Programación inteligente y control por voz 】Establezca una programación y un temporizador para sus persianas, automatícelas para que se suban a una hora determinada todas las mañanas. Coberturas para ventanas controladas por voz con Alexa: Alexa, ¿puedes apagar las persianas?
Nuestro servicio de envío exprés global cubre una amplia gama de países y regiones. Si no está seguro de si su ubicación está cubierta, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en sale@rollerhouses.com (Responder en 24 horas) para aclaración.
( Luxemburgo, Suiza, RAE de Macao, Noruega, Islandia, Qatar, Estados Unidos, Singapur, Dinamarca, Irlanda, Países Bajos, Australia, Suecia, Austria, Finlandia, Alemania, Bélgica, Canadá, RAE de Hong Kong, Emiratos Árabes Unidos, Kuwait, Brunei, Taiwán, Arabia Saudita, Baréin, Omán, Francia, Reino Unido, Japón, Corea del Sur, Italia, Nueva Zelanda, España, Eslovenia, Malta, Chipre, República Checa, Estonia, Portugal, Grecia, Eslovaquia, Polonia, Lituania, Letonia, Hungría, Croacia, Montenegro, Rusia, Bielorrusia, Kazajstán, Uruguay, Malasia, Chile, Tailandia, Kazajstán, Seychelles, Palau, Costa Rica, China, México, Turquía, Mauricio, Panamá, Brasil, Rumania, Argentina, Antigua y Barbuda, Bulgaria, San Cristóbal y Nieves, Croacia, Gabón, Letonia, Santa Lucía, Lituania, Rusia, San Vicente y las Granadinas, Granada, Hungría, Polonia, Bielorrusia, Turkmenistán, México, Bulgaria, Dominica, Malasia, Maldivas, Uruguay, Costa Rica, Líbano, Panamá, Brasil, Rumania, Argentina, Kazajstán, Chile, Antigua y Barbuda, Bulgaria, San Cristóbal y Nieves, Croacia, Gabón)
Método de envío | Orden de válvula | Tarifa de envío | Tiempo estimado |
Envío gratis | No | Sin envío gratuito | |
Entrega ordinaria | TODO | $5 | 7-15 días hábiles |
Rápido Express | $100 y más | $20 y más (Consultar servicio al cliente al momento de la compra) | 3-7 días hábiles |
La política de devolución solo es válida para los productos de nuestro sitio oficial. No nos hacemos responsables de otros sitios web que vendan productos de Rollerhouses. Por favor, compruebe todo con cuidado después de recibir el paquete, y no se cubrirán los daños provocados por el hombre, excepto los causados por el producto defectuoso (DOA, por sus siglas en inglés). Si su artículo se ha dañado durante el transporte o presenta fallas durante el período de garantía, envíenos un correo electrónico con fotografías o un vídeo para mostrar el problema. No se aceptarán devoluciones no autorizadas.
Nota: Toda autorización explicativa pertenece a Casas rodantes . Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Casas rodantes Aceptamos devoluciones en un plazo de 60 días a partir de la fecha de entrega. Pueden aplicarse restricciones en determinados casos, como se describe a continuación y en la Política de devoluciones.
Tenga en cuenta: inspeccionamos todos los artículos devueltos. Los artículos deben ser nuevos, sin usar, en su estado y caja originales, incluidas todas las piezas, accesorios y embalaje. Debe comunicarse con nosotros con su número de pedido y detalles sobre el producto que desea devolver. Le responderemos rápidamente con instrucciones sobre cómo devolver los artículos.
Razones para la devolución gratuita |
Detalles |
Solución / Observación |
Artículo incorrecto enviado |
Si el producto que recibiste no es el mismo que el que aparece en la lista, puedes enviarnos las fotos del producto. Te las devolveremos después de confirmarlo. |
Devolución gratuita (el vendedor paga el envío) |
Problemas de calidad pura del producto | Los artículos están dañados y no puedo trabajar. | Devolución gratuita ( el vendedor paga el envío) |
Razones para no apoyar la devolución gratuita |
Detalles |
Solución / Observación |
Llegó demasiado tarde |
Casas rodantes No se aceptará la devolución gratuita si la entrega se retrasa debido a motivos de la empresa de logística. |
Los gastos de envío correrán a cargo del comprador. |
Ya no lo quiero |
Recibo el artículo pero cambio de opinión / lo ordeno por error / el precio cambia |
Los gastos de envío correrán a cargo del comprador. |
No coincide con la descripción |
Recibir el artículo no es el mismo que la descripción o imagen del producto. |
Contacte con nuestro equipo de atención al cliente para obtener una solución adecuada |
Sin manual o manual no estándar |
/ |
Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener un manual de instalación en texto o video. |
ordenado por error |
Compre la versión incorrecta del producto. |
Los gastos de envío correrán a cargo del comprador. |
No me gustó el color/calidad |
/ |
No regresa |
Nota: No tenemos ninguna responsabilidad por artículos manchados o dañados accidentalmente durante el uso causado por un error del usuario.
Todos los reembolsos se acreditarán a su forma de pago original.
Devoluciones
Existen ciertas situaciones en las que solo se conceden reembolsos parciales (si corresponde)
- Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones que no se deben a nuestro error.
- Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.
Nota: A los clientes solo se les cobrará una vez como máximo los costos de envío (esto incluye devoluciones); no se cobrará reposición a los clientes por la devolución del producto.
Y aceptamos métodos de envío como e-Packet, China Post y envío rápido como DHL y FeDex. Y si tiene otras opciones de envío, comuníquese con nosotros para confirmar primero, o no podremos recibirlas.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días, generalmente dentro de las 48 horas.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, póngase en contacto con su banco. Suele transcurrir un tiempo antes de que se publique el reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a sale@rollerhouses.com (responda dentro de las 24 horas) , lo comprobaremos nuevamente por usted.
Good product, customer support was needed to size properly and they were there to help.
Slight 5 minute modification required to fit my tube. Working perfectly!
The seller shipped quickly, from my payment a week I received the goods, this is a very good seller, the packaging is also intact
I soon received the goods, it is a great motor, great force and very little sound, the most satisfying thing is that it can easily achieve Alexa connection, but to buy a Bluetooth Hub, I bought 5 motors, he only needs a hub, if you do not have a hub, he can only use the phone short distance control, or remote control
One of my manual shade, through this motor into the voice control, very cool, but you have to be careful not to buy the wrong size, this is 28mm tube diameter, not 38mm, he is relatively thin
Thanks for subscribing!
This email has been registered!
Product | SKU | Description | Collection | Availability | Product Type | Other Details |
---|